2023年12月10日，中國合肥金融外包峰會在濱湖新區隆重舉行，吸引了來自全國各地的金融機構、外包服務企業及專家學者等300位行業大咖齊聚一堂，共同探討金融外包服務的發展趨勢與創新路徑。峰會的召開旨在推動金融外包行業的專業化、數字化升級，助力合肥打造區域性金融服務中心。
本屆峰會以“金融外包服務：數字化驅動與生態構建”為主題，與會嘉賓圍繞金融科技賦能、風險管理、合規運營等熱點議題展開深入交流。在開幕式上，合肥市政府代表強調了金融外包對提升金融服務效率、降低運營成本的重要作用，并宣布將加大政策支持，優化營商環境，吸引更多優質外包企業落戶濱湖。多位行業領袖分享了成功案例，如人工智能在信貸審核中的應用、區塊鏈技術在供應鏈金融中的實踐，引發了與會者的熱烈討論。
除主論壇外，峰會還設置了分論壇和圓桌會議，聚焦金融外包服務的細分領域，包括數據處理、客戶服務、后臺運營等。專家們指出，隨著數字化轉型加速，金融外包服務正從傳統業務流程外包向智能化、定制化方向演進。參會企業表示，通過本次峰會，不僅拓展了合作網絡，還獲取了前沿洞察，有助于提升服務質量和競爭力。
金融外包服務行業將面臨更廣闊的市場機遇與挑戰。合肥作為新興的科技城市，以其優越的地理位置和人才資源，有望成為金融外包的重要樞紐。此次峰會的成功舉辦，不僅加強了行業內部的交流合作，也為合肥乃至全國金融外包產業的可持續發展注入了新動力。與會者一致認為，通過持續創新和跨界融合，金融外包服務將為金融業的高質量發展提供堅實支撐。
